Politique de confidentialité

Décrit comment CadGL, («CadGL», «nous», «notre») collecte, utilise et partage les informations, y compris les données personnelles, fournies par notre site Web https://cad.center. Il décrit également les choix dont vous disposez concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos données personnelles.

Nous recueillons des informations sur les utilisateurs de notre site et de nos applications mobiles et sur les clients qui nous ont confié l'utilisation de notre plateforme (nos « clients » ou « vous »). Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations qui nous sont fournies par nos clients. Cette politique ne s'applique pas aux données que nous traitons sur les utilisateurs finaux des services de nos clients (« utilisateurs finaux »). Lorsque nous traitons des données personnelles sur nos Clients, nous sommes considérés comme un « contrôleur » en vertu de la loi applicable (c'est-à-dire la société ayant le droit de décider de la manière dont les données sont utilisées) ; lorsque nous traitons des données personnelles sur les utilisateurs finaux, nous le faisons en tant que « sous-traitant » pour le compte de nos clients, et notre client serait le « contrôleur ».

Il est important de comprendre que cette politique ne s'applique pas à la collecte, à l'utilisation ou au partage des données de l'utilisateur final par nos clients. Dans la mesure où nous collectons et traitons des données pour le compte de nos Clients, nous le faisons sur leurs instructions. Si vous êtes un utilisateur final, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de nos clients pour comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité.

En utilisant l'un de nos Services, vous comprenez que vos informations, y compris les données personnelles, seront traitées comme décrites dans la présente Politique. Votre utilisation de nos Services et tout litige concernant la confidentialité sont soumis à la présente Politique et à nos Conditions d'utilisation, y compris ses limitations applicables aux dommages et à la résolution des litiges. Les Conditions d'utilisation sont incorporées par référence dans la présente Politique.

EU & Swiss Privacy Shield

CadGL est responsable du traitement des données personnelles qu'il reçoit, dans le cadre de chaque Privacy Shield Framework, et les transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. CadGL respecte les Principes pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité des transferts ultérieurs.

En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément aux cadres du bouclier de protection des données, CadGL est soumis aux pouvoirs d'application réglementaire de la Federal Trade Commission des États-Unis.

Nous encourageons les personnes des pays membres de l'UE et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes sur la façon dont nous traitons leurs données personnelles dans le cadre du bouclier de protection des données à nous contacter directement à info@cadgl.com. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème le plus rapidement possible, mais dans tous les cas au plus tard 45 jours après réception. Si vous avez un problème non résolu que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez nous contacter.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web Privacy Shield, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.

Quelles informations recueillons-nous à votre sujet et pourquoi ?

Nous pouvons collecter des informations vous concernant directement auprès de vous, auprès de tiers, et automatiquement via votre utilisation de nos Services.

Informations que nous recueillons directement auprès des clients. Nous collecterons toutes les informations que vous nous fournirez. Par exemple, certaines zones et fonctionnalités de nos Services peuvent nécessiter une inscription. Pour s'inscrire, les Clients doivent nous fournir leur prénom, leur nom, le nom de leur entreprise, leur adresse e-mail et leur site Web, et sélectionner un mot de passe. Nous pouvons également collecter des informations facultatives supplémentaires auprès des clients, y compris la taille de l'entreprise et le numéro de téléphone ; cependant, vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces informations. De plus, si un client effectue un achat, nous vous demanderons également de fournir les informations de votre carte de crédit ou de débit et votre adresse de facturation.

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet sous une forme agrégée ou les associer à d'autres informations que nous recueillons à votre sujet.

Informations que nous recueillons à votre sujet à partir des plateformes de réseaux sociaux. Si vous êtes un client, vous pouvez également vous connecter à nos services via vos comptes de réseaux sociaux. Si vous vous connectez à nos Services à l'aide de votre compte LinkedIn, vous devez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe LinkedIn. En vous connectant via LinkedIn, vous nous accordez l'accès à vos nom et prénom, adresse e-mail, entreprise et taille de l'entreprise. Nous stockons les informations que nous recevons de LinkedIn avec d'autres informations que nous recueillons auprès des Clients ou que nous recevons sur les Clients.

Toute plate-forme de réseautage social tierce contrôle les informations qu'elle recueille auprès de vous. Pour plus d'informations sur la manière dont ils peuvent utiliser et divulguer vos informations, y compris toute information que vous rendez publique, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont un tiers utilise ou divulgue les données personnelles qu'il collecte à votre sujet.

Informations que nous recueillons automatiquement. Nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes concernant votre utilisation de nos Services par le biais de cookies et d'autres technologies : votre nom de domaine ; votre type de navigateur et votre système d'exploitation ; les pages Web que vous consultez ; les liens sur lesquels vous cliquez ; votre adresse IP ; la durée pendant laquelle vous visitez ou utilisez nos Services ; l'URL de référence ou la page Web qui vous a conduit à nos Services ; temps d'accès; et l'identifiant de l'appareil.

Lorsque vous téléchargez ou utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des informations sur le type d'appareil que vous utilisez, qui peuvent inclure la version du système d'exploitation, des informations sur le système et les performances (statistiques d'utilisation du matériel telles que CPU, RAM, stockage), vos activités dans les applications mobiles , et la durée pendant laquelle vous êtes connecté à nos applications mobiles. Veuillez consulter la section « Notre utilisation des cookies et autres mécanismes de suivi » ci-dessous pour plus d'informations à ce sujet.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations, y compris les données personnelles, que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir nos Services, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos Services, pour répondre à vos demandes, pour vos commandes et à d'autres fins de service à la clientèle.

  • Pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou vous afficher, pour offrir une personnalisation de l'emplacement et une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser autrement vos expériences lors de l'utilisation de nos Services.

  • Pour vous contacter, y compris à des fins de marketing et de promotion. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations, telles que votre adresse e-mail, pour vous envoyer des actualités et des newsletters, des offres spéciales et des promotions, ou pour vous contacter d'une autre manière au sujet de produits ou d'informations susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser les informations que nous apprenons à votre sujet pour nous aider à faire la publicité de nos Services sur des services tiers.

  • Pour mieux comprendre comment les individus accèdent et utilisent nos Services, y compris pour en savoir plus sur leurs niveaux d'engagement et leurs chemins de navigation, ainsi que sur la rétention des utilisateurs et les abandons de l'entonnoir, et à d'autres fins de recherche et d'analyse.

Les lois de certaines juridictions exigent que les entreprises vous informent du ou des fondements juridiques sur lesquels elles s'appuient pour utiliser ou divulguer vos données personnelles. Dans la mesure où ces lois s'appliquent, nos fondements juridiques pour le traitement des données pour lesquelles nous sommes un responsable du traitement sont les suivants :

  • Pour honorer nos engagements contractuels. Une partie de notre traitement des données personnelles consiste à respecter nos obligations contractuelles envers les Clients ou à prendre des mesures à la demande des Clients en prévision de la conclusion d'un contrat avec eux.

  • Intérêts légitimes. Dans la plupart des cas, nous traitons les données personnelles au motif qu'elles servent nos intérêts légitimes dans des activités commerciales, telles que les suivantes, d'une manière qui ne soit pas supplantée par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux des personnes concernées : Consentement. Lorsque la loi l'exige, et dans certains autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base du consentement. Par exemple, nous obtiendrons le consentement à notre utilisation des cookies dans certaines juridictions.

    • Service client :

    • Analyser et améliorer notre activité ;

    • Protéger notre entreprise, notre personnel et nos biens ;

    • Commercialisation; et/ou

    • Gestion des problèmes juridiques.

 

Nous pouvons également traiter des données personnelles pour les mêmes intérêts légitimes de nos clients et partenaires commerciaux.

Conformité légale. Nous devons utiliser et divulguer les données personnelles de certaines manières pour nous conformer à nos obligations légales.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons à votre sujet, y compris les données personnelles, comme suit :

  • Affiliés. Nous pouvons divulguer vos informations à des sociétés affiliées ou filiales actuelles ou futures.

  • Les fournisseurs de services. Nous pouvons divulguer vos informations à des vendeurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers qui effectuent des actions ou des fonctions en notre nom.

  • Transferts d'entreprise. Nous pouvons divulguer vos informations à une autre entité dans le cadre, y compris lors de négociations, d'une acquisition ou d'une fusion, d'une vente ou d'un transfert d'une unité commerciale ou d'actifs, d'une procédure de faillite ou dans le cadre de tout autre transfert d'entreprise similaire.

  • En réponse au processus judiciaire. Nous pouvons divulguer vos informations afin de nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une citation à comparaître. Dans certaines situations, CadGL peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

  • Pour nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation ou de cette politique, ou comme preuve dans les litiges dans lesquels nous sommes impliqués.

  • Informations agrégées et anonymisées. Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées sur les utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à d'autres fins.

Notre utilisation des cookies et autres mécanismes de suivi

Nous ou nos fournisseurs de services pouvons également collecter des données sur votre utilisation des Services via l'utilisation de journaux de serveur Internet, de cookies, de JavaScript, de pixels de suivi et/ou d'autres technologies. Un journal de serveur Web est un fichier dans lequel l'activité du site Web est stockée. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web, qui nous permet de : (a) reconnaître votre ordinateur ; (b) stocker vos préférences et paramètres ; (c) comprendre les pages Web des Services que vous avez visitées ; (d), améliorer votre expérience utilisateur en fournissant du contenu et des publicités spécifiques à vos intérêts présumés ; (e) effectuer des recherches et des analyses ; et (f) participer aux fonctions administratives de sécurité. Les pixels de suivi (parfois appelés balises Web ou GIF transparents) sont de minuscules balises électroniques avec un identifiant unique intégré dans les sites Web, les publicités en ligne et/ou les e-mails, et qui sont conçues pour fournir des informations d'utilisation telles que les impressions publicitaires ou les clics, mesurer la popularité du Services et publicités associées, et d'accéder aux cookies de l'utilisateur. Nous pouvons également inclure des balises Web dans les e-mails, les newsletters et autres communications électroniques pour déterminer si le message a été ouvert et pour d'autres analyses, personnalisations et publicités. Au fur et à mesure que nous adoptons des technologies supplémentaires, nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires par d'autres méthodes.

Veuillez noter que vous pouvez modifier vos paramètres pour être averti lorsqu'un cookie est défini ou mis à jour, ou pour bloquer complètement les cookies. Veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour plus d'informations (par exemple, Internet Explorer ; Google Chrome ; Mozilla Firefox ; ou Apple Safari). Veuillez noter qu'en bloquant tout ou partie des cookies, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités ou offres des Services.

Nous pouvons utiliser des tiers tels que des annonceurs de réseau pour diffuser des publicités sur nos Services ou sur des services tiers qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers, de vous cibler des publicités. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, JavaScript, des balises Web (y compris des gifs transparents) et d'autres technologies de suivi pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire pour vous. Les pratiques de ces tiers sont régies par leurs politiques de confidentialité, et non celles-ci.

Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez désactiver de nombreux réseaux publicitaires tiers en accédant à la page Choix des consommateurs de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») pour obtenir des informations sur la désactivation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et vos choix concernant l'utilisation de vos informations par les sociétés DAA. Vous pouvez également consulter la page de désactivation des consommateurs de la Network Advertising Initiative (« NAI ») pour obtenir des informations sur la désactivation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et sur vos choix concernant l'utilisation de vos informations par les membres de la NAI. Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous pouvez vous désinscrire de nombreux réseaux publicitaires tiers en vous rendant sur la page Vos choix en ligne de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive (« EDAA ») pour obtenir des informations sur la désactivation par intérêt. publicitaires et vos choix concernant l'utilisation de vos informations par les membres de l'EDAA.

La désactivation d'une ou plusieurs sociétés répertoriées sur les pages DAA, NAI ou EDAA vous empêchera de vous envoyer du contenu ou des publicités basés sur vos centres d'intérêt, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité via notre Services ou sur d'autres services. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités, par exemple, basées sur un site Web particulier que vous consultez (c'est-à-dire des publicités contextuelles). De plus, si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous vous désabonnez, votre désinscription peut ne pas être effective.

Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers sur nos Services pour collecter et analyser les informations décrites ci-dessus, et pour effectuer des audits, des recherches ou des rapports. Les informations (y compris votre adresse IP) collectées par diverses technologies d'analyse décrites ci-dessus seront divulguées ou collectées directement par ces fournisseurs de services, qui utilisent les informations pour évaluer votre utilisation des Services, notamment en notant le site Web tiers à partir duquel vous arriver, analyser les tendances d'utilisation, aider à la prévention de la fraude et vous fournir certaines fonctionnalités.

Avis concernant les signaux

Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. Nous ne reconnaissons ni ne répondons aux signaux DNT initiés par le navigateur, car l'industrie Internet s'efforce actuellement de définir exactement ce que signifie DNT, ce que signifie se conformer à DNT et une approche commune pour répondre à DNT.

Liens tiers

Nos services peuvent inclure des liens vers des sites Web ou des applications tiers dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de CadGL. Toute information que ces tiers recueillent à votre sujet est régie par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web ou application tiers que vous visitez ou utilisez.

Sécurité

Nous avons pris des mesures pour aider à protéger les données personnelles que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Veuillez noter que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité à 100 %.

Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, votre téléphone et votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d'autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, et en conservant votre identifiant. et mot de passe privé. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte via une activité de mot de passe non autorisée.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique ou aussi longtemps que nous sommes légalement tenus ou autorisés à le faire. Les informations peuvent persister dans les copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pendant une durée supplémentaire.

Vos choix et droits

Nous offrons les options décrites ci-dessous pour exercer vos droits et choix en vertu des lois applicables. Beaucoup d'entre eux sont soumis à des limites ou exceptions importantes en vertu de la loi applicable.

Clients. Si vous êtes un client :

  • vous pouvez consulter et mettre à jour certaines informations en vous connectant à votre compte et en consultant et en mettant à jour vos informations.

  • En outre, la loi de votre juridiction (par exemple, au sein de l'EEE) peut vous donner des droits supplémentaires pour demander l'accès et la rectification ou l'effacement de certaines données personnelles que nous détenons. Dans certains cas, vous pouvez être en droit de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies sous forme portable ou de nous demander de les transmettre à un tiers. La loi peut également vous donner le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles (ce qui n'affectera pas la légalité de tout traitement qui s'est produit avant que votre demande ne prenne effet). Vous pouvez nous contacter comme décrit ci-dessous pour faire ces demandes.

  • Vous pouvez nous contacter pour toute préoccupation ou plainte concernant nos pratiques de confidentialité, et vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité gouvernementale compétente.

  • Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en suivant les instructions de désinscription contenues dans l'e-mail. La désinscription est immédiate, mais dans certains cas, le traitement des demandes de désinscription peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Si vous refusez de recevoir des e-mails concernant des recommandations ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou tout service que vous avez demandé ou reçu de notre part.

  • Vous pouvez refuser de recevoir des notifications push en les désactivant dans les paramètres de votre appareil.

Les utilisateurs finaux. Si vous êtes un utilisateur final et souhaitez exercer vos droits ou choix concernant les données personnelles pour lesquelles nous sommes un sous-traitant, veuillez adresser votre demande directement au client pour lequel nous traitons les données personnelles.

Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Lorsque la loi applicable l'exige, si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, nous supprimer ces données personnelles de nos systèmes. Aux États-Unis, si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles (telles que définies par la Children's Online Privacy Protection Act) auprès d'enfants de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer dès que possible.

Accès à mes données personnelles

Sur demande, CadGL vous fournira des informations indiquant si nous détenons ou traitons pour le compte d'un tiers vos données personnelles. Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données personnelles en vous connectant à votre compte, en nous contactant à info@cadgl.com ou en mettant à jour les informations de votre profil. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus par la loi de conserver vos données personnelles, ou nous pouvons avoir besoin de conserver vos données personnelles afin de continuer à fournir un service. Veuillez noter que des copies des informations que vous avez mises à jour, modifiées ou supprimées peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées du site ou des applications mobiles pendant un certain temps. Nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et respecter nos accords.

CadGL reconnaît que vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles. Lorsque CadGL agit en tant que prestataire de services auprès de ses Clients, il n'a pas de relation directe avec les Utilisateurs Finaux dont il traite les données personnelles. Une personne qui cherche à accéder ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes doit adresser sa requête au client CadGL. Si un client nous demande de revoir, corriger, modifier ou supprimer des données personnelles, nous répondrons dans un délai raisonnable. Nous conserverons les données personnelles au nom de nos Clients aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services à nos Clients, ou aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et respecter nos accords.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur les aspects de confidentialité de nos services ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter à info@cadgl.com.

Jewel CadCenter SAS
56 rue Pdt Edouard Herriot
Lyon 69002 - France

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Modifications de cette politique

Cette politique est à jour à la date de la dernière mise à jour indiquée ci-dessous. Nous continuerons d'évaluer cette politique au fur et à mesure que nous mettrons à jour et développerons les services et nos offres, et nous pourrons apporter des modifications à la politique en conséquence. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons conformément à la loi.